近日，由中国科学技术协会、交通运输部、中国工程院主办的2019世界交通运输大会在国家会议中心拉开帷幕。本届大会以“智能绿色引领未来交通”为主题，由论坛、博览会、大赛、成果发布及服务创新平台组成，涵盖学术交流、成果推广、产品展示、国际合作、科技竞赛、学科报告与标准发布等内容。此外，“一带一路”国际交通相关主题系列活动及多项丰富多彩的大赛等活动同期在国家会议中心二至四层会议室进行，会期近万名嘉宾参会。
    负责本次大会的运营部服务团队，在京交会结束后便开始与相关部室对接活动各项细节，从进撤场值守、物资数量、布草选样到人员分配事无巨细。此外，华商书院夏季论坛、特许金融分析师考试与2019世界交通运输大会同期召开，桌椅等物资保障工作便成了难题。为保障各项活动圆满完成，运营部服务团队针对每场大会使用会议场地、桌椅数量、台布颜色等细节多次与主办及相关部室进行沟通协调，制定了详细的分配计划；同时，运营部服务团队秉承“绿色办会”理念，提前联系兄弟单位及租赁物资厂家对接租赁物资，确保物资按时到货，各项大会按时有序进行。
    值得一提的是，因14日华商书院夏季论坛将占用大会堂A进行会场搭建，中午开幕式结束后，工作员工在兼顾6000余人午餐服务及下午各会议室服务的同时，还要分出部分员工对大会堂进行翻场，这大大增加了员工的工作量。运营部服务团队统筹协作，员工忙而不乱，清场地、搬桌子、加椅子、换台布，一切都在有序进行，当各项服务工作完成时已是夜晚11点多。次日，员工依旧以饱满的精神保质保量完成了大会各项服务工作。
    四天的会期，运营部服务团队秉承“精精益求精，万万无一失”的服务准则，圆满完成2019世界交通运输大会的服务接待任务，获得主办方及参会嘉宾的一致好评。
（张萌）