11月19日,首届联合国世界地理信息大会在由北辰会展受托管理的德清国际会议中心隆重开幕,来自190多个国家的1200余名嘉宾参加会议。这也是北辰会展管理团队迎来的又一次大考。
首届联合国世界地理信息大会由联合国主办,中国自然资源部、浙江省人民政府共同承办。大会主题为“同绘空间蓝图 共建美好世界”。北辰团队承担了此次大会的新场馆组建与运营筹备、场地功能规划、工程保障指导、建设改造顾问指导、工程系统咨询、现场执行管理、会务信息协调、服务流线规划、服务英语培训、服务礼仪培训、会议宴会培训、服务演练组织、茶歇设计制作、菜品出品指导等任务。北辰团队自今年3月下旬入驻德清,经历了半年多的紧张筹备工作,克服重重困难,保障了场馆按时启用,并在9月26日成功接待了中国测绘学会2018年学术年会暨第八届中国测绘地理信息技术装备博览会。
在前期筹备工作中,工程保障团队针对场馆各系统、各专业进行的工程保障专项演练共计70余次;根据测绘学会年会和技术装备博览会的实际接待情况,整理了需要整改的250个问题和项目,进行逐一销项。团队还编制了大会保障点位图,明确各保障点位的具体人员,多次与运营部门配合进行联合演练。参与此次大会接待服务的223名工作人员,既有北辰支援人员,也有场馆自有工作人员,更有来自6个不同院校的166名实习学生。为了尽快使这支“联合部队”满足会务服务阶段的高标准,北辰指导团队按照G20峰会、上合组织青岛峰会的服务标准,从零开始进行礼仪形体、基础摆台、餐饮和会议服务共计4大类42项360个点位的技能培训,力争使每一项服务均对标“北辰标准”。在菜品研制方面,厨师团队详细查阅资料,根据各国代表的不同口味和餐饮习俗,研究各国饮食喜好和禁忌,经过精心设计和反复试验,将呈现出具有江南特色的精美菜品和茶歇。
目前,地信大会各项筹备工作已就绪,北辰团队将全力以赴,齐心协力为大会的接待服务工作贡献力量,为实现“接待服务滴水不漏,安全运行万无一失,力争增光添彩”的总目标而不懈努力。
(孙娇)
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