9月6日至9日，2017中国—阿拉伯国家博览会在由北辰会展受托管理的宁夏国际会堂圆满举行。第二次承担中阿博览会接待服务任务的北辰会展宁夏国际会堂管理团队，以“严之又严、细之又细、实之又实”的工作作风，全面实现了“安全运行万无一失，接待服务滴水不漏、力争增光添彩”的总目标，使“北京服务”在塞上江南耀眼绽放。

作为本次开幕大会的主会场，宁夏国际会堂主要承担了场馆布置、会议服务及工程设备保障等服务保障工作。在筹备阶段，管理团队高度重视此次大会的接待工作，针对博览会规模大、规格高、人数多、参会人员身份特殊的特点，将接待工作列为全年重点工作来抓，提前半年进行筹备。在“软件”保障上，团队制定了详细的会议服务培训方案，对服务礼仪人员开展英语、阿语、礼仪、引领服务、技能操作等专项培训，统一服务标准，严格培训考核。在“硬件”保障上，为确保工程设备运行安全，加强了工程设备设施检查维修工作，对消防水、消防电、给排水、暖通等重点问题进行跟踪处理，做好工程设备的维护及保养，保障工程设备正常运转。此外，为保障开幕大会场馆安全保障万无一失，团队制定了“安全零事故”的总目标，对会堂可能存在的安全问题进行全面梳理，落实每日巡检制度，有效防范和化解各种风险，为中阿博览会的顺利召开提供了强有力的安全保障。

在此次中阿博览会服务保障中，宁夏国际会堂体现出了国际化水平、专业化标准和本土化特色，增强了与会各方的获得感。经过2017中阿博览会的洗礼，其服务保障能力再上一个新台阶，今后，北辰会展管理团队将再接再厉，不断提高服务接待和安全保障水平，再创新的辉煌。（殷鹏/文）