今年，五洲•会议中心面对激烈的市场竞争，积极转变传统销售观念，通过深度挖掘自身潜能，把“会展联销”工作真正做到了实处。

    五洲•会议中心作为会展主体场地，高度重视会展联销工作，并要求销售人员采取灵活的谈判技巧，对超出自身当期接待量的住房不能推走，而是尽可能多揽，多余的房源负责安排运作到北辰所辖的其他酒店。同时，充分发挥场地主体优势，在第一时间掌握客人需求后，积极启发引导客户，从源头上尽最大努力杜绝客房外流，力求将客户的住宿需求充分释放在北辰所辖酒店。

    自5月15日起，五洲•会议中心经营火爆，连续5日持续满房。在确保自身效益最大化的同时，有效地带动了集团周边联销酒店。短短几天，集中运作了五个会议项目的联销工作，分别向公寓贵宾楼、五洲皇冠等酒店输送了共约600间天的客房量。

    这其中规模最大的“药物氧化国际研讨会”，会议人数约500人。销售人员在前期接洽时，了解到组会方有百余间中宾房已经全部在外预订，而五洲大酒店在当期却已近超预订状态。如果按照过去的操作模式，在自身出租率饱和的前提下不会再予以干预。但如今，为了落实联销工作，为了带动整体收益，销售人员先行说服客人退掉了外部预订并承揽下了该项目的所有住房。随后，当客人逐渐了解到这些住房将被分解到北辰的几个联销酒店时表现出了极度的抵触和不满。销售人员花费了大量的时间和精力无数次与客人沟通、协商、解释、说服，并且亲自驾车引领考察，最终确保了该项目的所有住房全部安排进了联销酒店，无一外流。这期间，历经了客人的情绪从抵触到无奈、从认可到感动。过程虽艰难曲折，结果却皆大欢喜。令人倍感欣慰的是：会议结束时会方负责人竟然感动不已，搂着项目经理的肩膀动情地说：“真是辛苦你们了，你们推荐的这几家酒店真是够棒，代表们满意我们也特满意！”尤其对联销酒店有专车接送、全程呵护的贴心专业的服务给予了高度的赞赏。

    特别值得一提的是：每当企业在联销工作遇到困难时，总能得到上市公司领导及时有力的协调与支持；各联销酒店在实际运作中各尽所能、积极踊跃、高效配合，这一切都令销售人员倍受感动与鼓舞，也更增添了做好联销工作的信心和干劲。相信随着在实际工作中不断地摸索与调整，五洲•会议中心一定会将“会展联销”工作实施得更加成熟深入，并把实现自身效益、联销收益及客户满意度三个最大化作为贯彻始终的工作目标。