首都会展嘉宾接待组展现北辰风采

时间:2021-09-14 来源:北辰实业 作者:欧阳思慧 点击数: 字号:

    以梦为马,不负韶华,在本届服贸会的国际舞台上,有一群年轻人用声音传递着北辰人的信念和力量。“欢迎来到2021年中国国际服务贸易交易会,本届服贸会首次在国家会议中心和首钢园区‘双会场’举办……”在服贸会的综合展区里,身着首都会展T恤的嘉宾接待组吸引了无数目光驻足,他们化身专业讲解员迎四海宾客,声情并茂,举手投足间尽显北京服务、北辰风采,成为了服贸会上的一道靓丽风景线。
    嘉宾接待组工作以“坚持党建引领,聚合青春动力”为前提,8月11日,由公司总部、地产集团、国家会议中心、公寓公司、北京北辰洲际酒店、写字楼公司、五洲皇冠的28名优秀骨干组建的首都会展嘉宾接待组正式成立。基于上一届服贸会的嘉宾接待组经验,今年提前谋划,先后设置多条参观路线,不断优化方案,组员需在2周内快速熟悉场馆各个区域,并将每个展位的背景知识和亮相展会的特色展品熟稔于心。将才不打无准备之仗,预判参观团队可能会提出的各种问题和需求也十分重要,近2万字的知识储备材料成为了接待组成员们的“必修课”。
    对于接待组来说,方案、参观路线的不断优化调整,是脑力和体力的双重考验。“双会场”同期举办属首次,信息组每天收集大量来访嘉宾团组信息后,梳理划分出国家会议中心和首钢园区两址参观名单,并将“任务单”派发给各讲解员,接到分配任务的讲解员立刻与参观团队建立联系,反复核实时间、证件、车辆等信息,从落客、参观、送离全程每个环节无缝衔接,整体接待如行云流水。即便参观计划临时有增加或调整,接待组也能做到“以变应变”,互相补台,自觉形成良好的协作机制。
    云天收夏色,木叶动秋声。湛蓝的秋日天空,和象征着新起点的服贸环交相辉映,首都会展也踏入了全新征程。作为首都会展成立后的首次嘉宾接待意义非凡,服贸会5天内,嘉宾接待组共接待嘉宾团体55个,总计1100余人次,向八方来客传递了北京文化的厚度,展示了北京服务的温度。