为做好2022年北京冬奥会的接待服务工作，全面提升员工综合服务能力，提高企业服务品质，近日，五洲会议中心组织企业多部门管理人员和服务人员开展冬奥接待服务专项培训，根据不同模块、内容，组织人员学习并完成考核。
    培训内容以冬奥餐饮服务、接待服务英语及疫情防控为主，讲师就民族宗教餐饮习俗与冬奥餐饮礼仪、国际餐饮文化等方面进行详细讲授。在冬奥接待服务英语培训环节，讲师主要围绕冬奥会基础知识、冬奥会项目英语、冬奥会场馆英语及冬奥会服务英语四个方面展开，在提升员工岗位英语的基础上，对冬奥会的相关知识进行了更加全面的讲解。五洲·会议中心人力资源部还组织一批来自一线岗位的40余名服务人员，就餐饮服务礼仪和岗位英语进行了视频同步学习。
    冬奥接待在即，五洲会议中心将坚持“北辰标准”、发扬“北京服务”精神，全面落实“四个办奥”理念，扎实做好疫情防控常态化工作，不断提升员工服务技能，为2022年北京冬奥会安全接待工作保驾护航。