弘扬服务保障精神固化服务保障标准

时间:2021-07-16 来源:北辰实业 作者:洪炎/文 周涛/摄 点击数: 字号:

    在刚刚结束的庆祝中国共产党成立100周年文艺演出的服务保障中,国家会议中心团队圆满完成保障任务,交出高分答卷。7月5日上午,公司党委在国家会议中心召开以“建党100周年文艺演出服务保障任务”为主题的七一慰问座谈会,慰问活动服务保障团队。公司党委书记、董事长李伟东,党委副书记、总经理李云出席会议并讲话,副总经理、会展集团董事长孙东樊主持会议。



    座谈会上,国家会议中心参与活动保障的21名代表分别汇报分享了心得体会。大家纷纷表示,能够参与活动服务保障,深感责任重大、使命光荣,工作当中也经历了一次最生动、最实际的党史学习教育;经过此次服务保障任务,对自己有了更高的要求,今后将把学习到的经验和感悟运用到日常工作生活中,以更高的标准、更严的要求,创造更好的成绩。大家用朴实无华的语言讲述出一个个生动感人的故事,展现出北辰员工的使命感、责任感、执行力和凝聚力,座谈环节气氛热烈,室内掌声不断。随后,国家会议中心汇报了参与此次保障为下一步重大活动保障带来的启示;从疫情防控、国安保密、意识形态以及对客服务四个方面梳理了遇到的问题、解决措施及经验。
    面对“准备时间最短、保密级别最高、防疫要求最严、服务团队最新、任务变化最多、保障贵宾最多”的这场大考,团队不辱使命,全力以赴圆满完成任务。在得到各方肯定的同时,国家会议中心通过这样一次宝贵的实战经历,磨练团队,收获经验,固化新标准,实现新突破,为迎接服贸会和冬奥会服务保障大考做好了充分准备。
    李云表示,公司始终关注服务保障团队动向,公司领导在指导现场工作中,也感受到了参战员工的“自信、自如、自然”,此次团队成员的发言让人感受到了团队力量、北辰力量。她对国家会议中心党委坚持党建引领,带领团队实现“服务圆满、保密严格”表示肯定和感谢;对个体与团体的无私付出和追求卓越的精神表示感动;对上级和中央赋予北辰不断传承的服务能力和企业文化的信任感触颇深。她希望保障团队以此为契机,牢记北辰人的使命担当,通过在重大活动保障中总结经验,完善服务标准,实现品牌自信、能力自信,在今后的服务保障任务中,使“北辰服务”所代表的“北京服务”真正成为金字品牌。
    李伟东代表公司党委向国家会议中心在建党100周年这一历史性时刻交出的满分答卷给予高度肯定,对服务保障团队的辛苦付出表示感谢。他指出,作为“北京服务的金字招牌”,北辰肩负的责任重大,践行的使命光荣,在企业的发展建设中要继续弘扬服务保障精神。他强调,一是要对今后的重大活动服务保障做常态化准备,提高政治站位,加快推进首都会展平台建设,擦亮高端国事政务活动保障的金字招牌。二是要认真总结服务保障经验,固化服务团队建设,完善团队运行体系,形成一套高效的服务保障流程。三是会展业务面临难得的机遇与挑战,要注重发挥团队力量,将个人成长与公司发展紧密结合起来,不断提高企业组织能力建设、人才队伍建设,促进公司长远健康发展。
    会后,李伟东代表公司党委对公司获得北京市优秀共产党员、市国资委系统优秀共产党员以及生活困难党员进行了慰问。