近日，一位小区业主因楼上租户扰民问题向物业求助，希望尽快解决长期以来深夜无法正常入睡的困扰。经了解，楼上业主通过中介将房屋租赁给某火锅店作为宿舍，实际居住人数有30多人，由于火锅店下班时间较晚，严重影响到楼下业主家中高龄老人的正常休息。接到求助后，管理处耐心安抚楼下业主的同时，积极协调社区和派出所出面，三方配合与楼上业主进行沟通，说明利弊，最终成功清退了扰民租户。
    事后，小区业主特意制作了一面“匠心服务 情系业主”的锦旗送到管理处以表谢意。对此，管理处表示这面锦旗不仅代表了业主对物业工作的认可，更是鼓励团队要继续坚持全心全意为业主服务，努力为业主营造更具幸福感、舒适感的和谐家园。